Правила та умови

«Дах» — це цифровий інструмент, який полегшує надання житлових приміщень особам, які потребують допомоги під час кризи, спричиненої збройним конфліктом в Україні. Платформа призначена для людей, які відповідають наведеним нижче умовам.

Мета платформи суворо обмежена посередництвом у відносинах між фізичними/юридичними особами, які можуть надавати безкоштовне житло (далі – «господар»), та особами, які потребують житло (далі – «гості») від власного імені або від імені інших суб’єктів.

Платформа є безкоштовною альтернативою для пошуку житлових приміщень та не обмежує доступ Гостей до інших доступних ресурсів.

Після прийняття заявки на розміщення через Платформу, зв’язок відбувається безпосередньо між Господарем та Гостем. Господар це єдина особа, яка відповідає за надання допомоги згідно з умовами цього документа, правилами етики та, зокрема, чинним законодавством.

Інформація щодо житлових приміщень, представлена на Платформі, виключно обмежена інформацією, яку передали Господарі.

Житлові приміщення є або засобами розміщення, авторизованими Міністерством підприємництва і туризму, або приватним житлом, яким володіють фізичні особи, або інші види приміщень, влаштованих та обладнаних для тимчасового проживання, такі як школи, гуртожитки, зали.

МЕТОДИ РЕЄСТРАЦІЇ НА ПЛАТФОРМІ

Платформа доступна для всіх фізичних та юридичних осіб, які бажають надати допомоги у формі надання тимчасового житлового приміщення для Гостей, а також для всіх фізичних осіб, які потребують житлове приміщення за умови дотримання цих правил та умов.

Методи реєстрації на Платформі, доступні особам, які потребують житлове приміщення

Особи, які потребують житлове приміщення, можуть зареєструватись на Платформі наступним чином:

a) Від свого імені, заповнивши форму індивідуально, відповідно до умов прийнятності та завершивши процедуру перевірки та розміщення;

b) за допомогою Органыв Прикордонної поліції, та у цьому випадку особи, які подають заяву на отримання житлового приміщення, більше не підлягатимуть процедурі перевірки, оскільки буде вважатись що, вона здійснена на момент реєстрації особи Прикордонної поліцією;

c) Через неурядові організації, залучені до процесу посередництва, якi затверджені у Платформі Національним центром координації та управління втручанням (CNCCI) чи окружними структурами, та у цьому випадку особи, які подають заяву на отримання житлового приміщення, більше не підлягатимуть процедурі перевірки, оскільки буде вважатись що, вона здійснена на момент реєстрації особи цією організацією.

Методи реєстрації на Платформі, доступні особам, які бажають безкоштовно надати житлові приміщення:

a) Господарі, які є фізичними особами можуть зареєструватися від власного імені або через довірену особу, якою може бути інша фізична особа або неурядова організація, залучена до процесу посередництва. У випадку реєстрації через довірену особу, з Господарем, який є фізичною особою, зв’яжуться з метою ідентифікації та підтвердження наміру реєстрації житлового приміщення не пізніше, ніж перед розміщенням першого Гостя. Також, підтвердження повноважень, наданих Господарем, який є фізичною особою, є одночасно його погодою щодо обробки даних з метою посередництва у відносинах з Гостями. Відміна повноважень Господарем, який є фізичною особою, тягне за собою зобов'язання Національним центром координації та управління втручанням (CNCCI) негайно видалити його дані, введені на Платформі.

b) Господари які є юридичними особами можуть зареєструватися від власного імені або через довірену особу, яка може бути неурядовою організацією, залученої до процесу посередництва, яку підтвердила Національний центр координації та управління втручанням (CNCCI) або окружні структури. У випадку реєстрації через довірену особу, з Господарем, який є юридичною особою, зв’яжуться з метою ідентифікації та підтвердження наміру реєстрації житлового приміщення не пізніше, ніж перед розміщенням першого Гостя.

УМОВИ РЕЄСТРАЦІЇ ДЛЯ ОСІБ, ЯКІ ПОТРЕБУЮТЬ ЖИТЛОВЕ ПРИМІЩЕННЯ

Будь-яка особа, що виконує наступні умови, може скористатися цією процедурою розміщення у житловому приміщенні:

a) Має постійне місце проживання, тимчасове місце проживання або живе незмінно, у будь-якій якості, в Україні та залишив територію України з початку збройної агресії з боку Росії, незалежно від того, є він громадянином України чи ні.

b) Будь-яка особа, яка не може повернутися в Україну через кризу, викликану збройним конфліктом між Росією та Україною, навіть з умови, що має постійне місце проживання, тимчасове місце проживання або живе там незмінно, у будь-якій якості;

c) Здатний підтвердити постійне місце проживання або тимчасове місце проживання на території України за допомогою посвідчення особи або іншим чином;

УМОВИ РЕЄСТРАЦІЇ ДЛЯ ОСІБ, ЯКІ ПРОПОНУЮТЬ ЖИТЛОВІ ПРИМІЩЕННЯ

Умови, яким повинні відповідати Господарі фізичні особи:

Будь-яка фізична особа може забезпечити житлове приміщення якщо:

a) Вона має право власності чи користування житловим приміщенням, а в останньому випадку особа повинна мати право або нести відповідальність за розміщення інших осіб;

b) Надає заяву від власного імені щодо виконання умови, зазначеної в літ. а), як метод перевірки, що супроводжується принаймні одним зображенням житлового приміщення. Фото житлового приміщення не буде розміщено або використано для будь-яких інших цілей, крім перевірки реєстрації особи та житлового приміщення;

c) Господарі не можуть відмовити Гостю з міркувань раси, кольору шкіри, етнічної приналежності, національного походження, релігії, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності або сімейного стану;

d) Надати його/її повні ідентифікаційні дані (ім’я, прізвище, серійний номер посвідчення особи, номер паспорта, дату видачі, термін дії, домашню адресу) та завантажити посвідчення особи до Платформи. Обробка даних Господарів фізичних осіб буде здійснюватися відповідно до Політики обробки персональних даних, доступної на Платформі.

Умови, які мають виконувати Господари юридичні особи

1. Якщо юридична особа є засобом розміщення, то вона має входити до складу туристичних об'єктів з житловими функціями, затверджених Міністерством підприємництва і туризму.

2. Щодо юридичних осіб, які мають облаштовану житлову площу, але не є авторизованими туристичними об'єктами, наприклад, школи-інтернати, гуртожитки чи інші типи житлових центрів, вони повинні, за необхідності, входити до Національного реєстру акредитованих шкіл або підтвердити володіння житловою площею шляхом заповнення декларації від власного імені як методу перевірки, яка супроводжується принаймні одним зображенням житлового приміщення;

3. Господарі не можуть відмовити у наданні зарезервованого місця з міркувань раси, кольору шкіри, етнічної приналежності, національного походження, релігії, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності або сімейного стану;

4. Надає принаймні такі ідентифікаційні дані:

• Назва юридичної особи;

• Унікальний код реєстрації у Торговому реєстрі / податковий код (той самий номер)

• Ідентифікаційні дані фізичної особи, відповідальної за управління діяльністю на Платформі (ім’я, прізвище, адреса, дата народження, номер та дата видачі посвідчення особи). Обробка даних Господарів фізичних осіб буде здійснюватися відповідно до Політики обробки персональних даних, доступної на Платформі.

УМОВИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ПРОПОНОВАНОГО ЖИТЛОВОГО ПРИМІЩЕННЯ

Стандарти оцінки прийнятності житлового приміщення

1. Житлове приміщення повинно забезпечити мінімальну площу в 4 кв.м. для кожної людини, з доступом до електричної та опалювальної мережі, згідно сезону.

2. Житлові приміщення забезпечують індивідуальне, колективне та сімейне розміщення. Колективне розміщення здійснюється в кімнатах в залежності від статі, а сімейне розміщення передбачає спільне проживання членів одної сім'ї, забезпечуючи їм відповідний рівень інтимності.

3. Житлові приміщення повинні бути умебльовані адекватно, тобто мати ліжок, матрац, шафу, відповідно до кількості осіб, які будуть розміщені. Основні зручності приміщення:

• Туалетний папір;

• Мило (для рук і тіла);

• Один рушник для кожної особи;

• Одна подушка на одного гостя;

• Постільна білизна для кожного ліжка, зайнятого гостями.

4. Житлові приміщення забезпечують постійний доступ до ванних кімнат, що складаються, принаймні, з раковини, душу, унітазу, а туалети повинні бути підключені до мережі холодної та гарячої проточної води.

5. Житлові приміщення / Господарі гарантують, що щотижнево Гості матимуть доступ до окремого приміщення для миття особистих речей.

6. Господар забезпечує функціональність нерухомості, як в житлових, так і в загальних приміщеннях, а також обслуговування об'єктів (електричних, опалювальних, сантехнічних, водопостачальних та ін.) і обладнання для приготування і зберігання продуктів харчування, а також для миття особистих речей.

Інформація про житлові приміщення, яка надається Господарем

Від Господарів потребується надання як при реєстрації, так і в подальшому, в міру необхідності, наступної інформації, без обмеження:

1. Адреса, орієнтири, контактні дані;

2. Максимальна місткість (кількість осіб);

3. Згадки про те, чи підходить простір для дітей і немовлят.

4. Характеристики доступності приміщення або, залежно від обставин, їх відсутність, яка дозволяє Гостям з обмеженими можливостями оцінювати, чи відповідає приміщення їх потребам.

5. Характеристики житлового приміщення, які зроблять небезпечним або неадекватним розміщення літніх Гостей або сімей з дітьми або немовлятами. Умови доступу для осіб похилого віку, які важко пересуваються, або є інвалідами.

6. Якщо це можливо, медичні заклади, що знаходиться в безпосередній близькості (доступ до лікарень);

7. Інформація про доступ для тварин, дозволено це чи ні;

8. Можливий строк розміщення, який також можливо ввести через вбудований в платформу календар з ручним вибором дати.

МЕХАНІЗМ РОЗПОДІЛУ ОСІБ, ЯКІ ПОТРЕБУЮТЬ ЖИТЛОВИХ ПРИМІЩЕНЬ

Розподіл Гостей буде здійснюватися вручну Національним центром координації та управління втручанням (CNCCI) чи його окружними структурами відповідно до конкретних потреб кожного Гостя.

Принципіальні правила в питаннях розподілу:

1. Господарі не мають права вибирати житлові приміщення, пропоновані на Платформі, а розподіл буде проводитися за наступними критеріями:

• Розміщення членів сім'ї разом;

• Діти і немовлята обов'язково залишаться з матір'ю або родичом;

• Особливі потреби, такі як інвалідність, легкий і швидкий доступ до медичного закладу і т. д;

2. Гості можуть запросити, з обґрунтованих причин, розміщення в певних центрах, населених пунктах або районах. Розподіл буде проводитися в залежності від існуючих житлових приміщень.

СПЕЦІАЛЬНІ ПРАВИЛА, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ГОСТЕЙ

Після реєстрації на Платформі та розміщення у житловому приміщенні, Гості:

1. Не будуть вносити в житлові приміщення тупі тверді предмети, зброю або заборонені речовини;

2. Дорослі особи, які користуються цією процедурою розподілу житлових приміщень, будуть доглядати за неповнолітніми, яких вони супроводжують. Несупроводжувані дорослими неповнолітні будуть розміщені виключно в центрах Головного управління соціальної допомоги та захисту дітей або інших центрах, організованих румунськими органами влади;

3. Залежно від обставин, Гості можуть мати обмежений доступ або не матимуть доступу до житлових приміщень, призначених для Господарів, або технічних приміщень або інших приміщень у складі житлових приміщень;

4. Вони ні в якому разі не повинні передавати Господарям оригінальні документи посвідчення особи, які постійно залишатимуться в розпорядженні власника. Господарі можуть запросити надання лише копії документів посвідчення особи;

5. Якщо Господарі порушують правила співжиття, коротко наведені нижче, Гість може запобігти наступним заходам:

• звернутися до Департаменту надзвичайних ситуацій та повідомити про ситуацію, вимагаючи перерозподілу для себе та, при необхідності, для інших розміщених осіб;

• якщо будь-яка особа знаходиться в небезпеці, негайно зв'язатися з органами влади, зателефонувавши за номером екстреної допомоги 112.

СПЕЦІАЛЬНІ ПРАВИЛА, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ГОСПОДАРІВ

У разі реєстрації на Платформі та пропонування житлових приміщень, Господарі зобов'язуються:

1. Забезпечити оперативний зв'язок з Гостями, відповідаючи на запити в короткий строк;

2. Надати Гостям інформацію, необхідну для ідентифікації нерухомості, призначеної для житла, а також будь-яку іншу контактну інформацію або інформацію щодо доступу в житлове приміщення;

3. Обіцяти, що вони не відмовляться від своєї пропозиції щодо розміщення до тих пір, поки Гості не досягнуть наданого житлового приміщення;

4. Надати Гостям строк не менше 1 місяця, за який вони зможуть знайти інше житлове приміщення;

5. Якщо розміщені особи порушують Правила співжиття, коротко наведені нижче, або, залежно від обставин, порушують правила внутрішнього порядку, що застосовуються в авторизованому об'єкті розміщення, Господар може запобігти наступним заходам:

• вимагати від особи / осіб в найкоротший час знайти інше житлове приміщення, надавши строк не менше 1 місяця в контексті соціальної кризи;

• звернутися до Департаменту надзвичайних ситуацій та повідомити про ситуацію, вимагаючи перерозподілу розміщених осіб;

6. Не вимагати грошей чи іншої матеріальної вигоди за розміщення осіб, оскільки це абсолютно суворо заборонено. Будь-який тиск з боку Господарів з метою отримання грошової оплати або виконання певних видів діяльності в обмін на розміщення осіб (робота або інші види діяльності / послуг) слід НЕГАЙНО повідомити Національному центру координації та управління втручанням (CNCCI) чи його окружними структурами.

7. Що вони жодним чином не скористаються станом потреби, в якому перебувають Гості, інакше вони понесуть юридичні наслідки;

8. Що вони нададуть доступ співробітникам Генеральної інспекції з імміграції та представникам неурядових організацій та національних або міжнародних організацій з повноваженнями у сфері притулку для проведення інформаційних та консультаційних заходів;

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА СПІВЖИТТЯ

У разі житлових приміщень, що надаються Господарями, які є юридичними особами, правила співжиття, наведені нижче, будуть доповнюватися, в залежності від обставин, правилами внутрішнього розпорядку кожного об'єкту (тобто туристичного об'єкту, гуртожитку, іншого об'єкту, спеціально призначеного для розміщення осіб в період кризи).

Таким чином, у разі реєстрації на Платформі та отримання доступу до житлових об'єктів, Господарі та Гості зобов'язуються дотримуватись наступних правил:

1. Як Господарі, так і іноземці будуть дбайливо ставитися до майна людей, з якими вони будуть спільно жити, або чиї житлові приміщення вони займають, та забороняється його знищення або приведення в непридатність будь-яким чином;

2. За винятком чітко висловленої згоди, забороняється використання майна, що належить іншій особі, з якою вони поділяють житлове приміщення;

3. Господарі та Гості не повинні порушувати права на особисте життя один одного та всіх тих, хто живе спільно з ними; дозволено використання заходів безпеки, таких як камери спостереження та пристрої моніторингу шуму, за умови, що вони не порушують конфіденційність та права на особисте життя людини. Правила використання пристроїв застосовуються до всіх камер, записуючих пристроїв, інтелектуальних пристроїв та пристроїв моніторингу. Забороняється моніторинг приватних приміщень (наприклад: спальні, роздягальні, ванні кімнати або зони, що використовуються як спальні місця);

4. Забороняється будь-яке заподіяння шкоди фізичній та/або психічній недоторканності осіб, що займають житлове приміщення, а також належному їм майну;

5. Слід дотримуватись графіку тиші;

6. За винятком явної згоди Господаря, куріння заборонено в будь-якому приміщенні у складі житлового приміщення;

7. Вживання алкогольних напоїв або інших речовин суворо заборонено;

8. Господарі можуть повернутися в житлове приміщення або увійти в кімнату, пропоновану для розміщення осіб, тільки якщо існує об'єктивна надзвичайна ситуація і тільки після інформування розміщеної особи;

9. Як Господарі, так і Гості будуть дотримуватися, наскільки це можливо, правил захисту в контексті пандемії Covid-19;

10. Як Господарі, так і Гості будуть дотримуватися правил прибирання (включаючи вибірковий збір сміття, в залежності від обставин) в загальних приміщеннях (ванні кімнати, кухні), ці зобов'язання є взаємними;

11. Гості повинні дотримуватися правил співжиття спільноти, в якій проживає Господар (наприклад, багатоквартирний будинок, житловий ансамбль, загальний двір).

12. Господарі, які є юридичними особами, мають законну можливість встановити власні правила, а Гості зобов'язуються дотримуватися їх;